Wie S&L eine erfolgreiche Wiederaufnahme der Produktion orchestrierte: Ein wissenschaftlicher und organisierter Ansatz
Zum Jahresende 2019 versammelten sich die Mitarbeiter von S&L voller Vorfreude auf das Frühlingsfest. Doch die Feierlichkeiten wurden vom plötzlichen Ausbruch von COVID-19 überschattet. Angesichts der hohen Infektionsrate aktivierte Shanghai umgehend die höchste Alarmstufe im Bereich der öffentlichen Gesundheit. In dieser ernsten Lage wurde die Epidemie mit gesetzeskonformen und wissenschaftlich fundierten Maßnahmen bekämpft, und alles verlief geordnet.
Die S&L Group reagierte umgehend. Das Unternehmen verlängerte umgehend die Feiertage zum Frühlingsfest und passte den Termin für die Rückkehr der Mitarbeiter an den Arbeitsplatz sorgfältig an. Erst am 1. März 2020, nach Abschluss der entsprechenden Verfahren, wurde die Wiederaufnahme der Arbeit und der Produktion schließlich genehmigt.
Um eine reibungslose Wiederaufnahme von Arbeit und Produktion unter Einhaltung strenger Maßnahmen zur Seuchenprävention und -bekämpfung zu gewährleisten, ergriff S&L gemeinsam mit seinen engagierten Mitarbeitern umfassende Maßnahmen. Für die nach Shanghai zurückkehrenden Kollegen wurden spezielle Quarantänebereiche eingerichtet. Ihr Gesundheitszustand wurde täglich engmaschig überwacht und ihre Körpertemperatur regelmäßig gemessen. Das Unternehmen stellte außerdem sicher, dass alle Mitarbeiter mit Masken und Desinfektionsmitteln ausgestattet wurden. Darüber hinaus wurden Werkstatt und Büros täglich gründlich desinfiziert. Die Mitarbeiter zeigten große Selbstdisziplin, indem sie sich wie vorgeschrieben in Quarantäne begaben und ihre Mahlzeiten in Gruppen einnahmen.
Das Exportgeschäft ist ein wesentlicher Bestandteil von S&L. Im Hinblick auf den Überseemarkt pflegte S&L einen engen Kontakt zu seinen Kunden. Das Unternehmen informierte sie fortlaufend über die neuesten Entwicklungen bezüglich bestehender Aufträge, um die Auswirkungen der Pandemie so gering wie möglich zu halten. Und S&L wurde seinem guten Ruf vollends gerecht. In dieser außergewöhnlichen Zeit gelang es dem Unternehmen, die Mischanlagen schnell, zuverlässig und sicher an die Kunden zu liefern, was ihm großes Lob einbrachte.
Nach Ausbruch der Epidemie konnte sich S&L innerhalb kürzester Zeit so schnell erholen, was deutlich zeigt, dass die vom Unternehmen ergriffenen Maßnahmen zur Epidemieprävention nicht nur positiv, sondern auch äußerst wirksam waren. Dies beweist den Kunden eindrucksvoll, dass „Service First“ für S&L nicht nur ein leeres Versprechen ist, sondern eine fest verankerte Überzeugung, an der das Unternehmen stets festhält.
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